Бизнес-тренинги

В основу бизнес-тренингов Terrasoft заложен обширный опыт экспертов, полученный при реализации многочисленных проектов в сфере CRM и управления бизнесом. В программах обучения удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Бизнес-тренеры Terrasoft чутко реагируют на потребности слушателей и планируют тренинговые программы для соответствия требованиям каждого клиента.

Практический мастер-класс по разработке и внедрению бизнес-процессов		Компания Terrasoft Consulting предлагает уникальный мастер-класс, в ходе которого Вы проживете большую часть проекта по разработке и внедрению бизнес-процессов (далее просто «проект») с ведущими бизнес-консультантами компании. Мы передадим Вам опыт моделирования и внедрения бизнес-процессов, накопленный нами в ходе реализации более чем 100 консалтинговых проектов. Программа курса
8 часов (1 день)
Открытый CRM-тренинг "Создаем клиенториентированную компанию"		Тренинг направлен на развитие знаний об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) и формирование практических навыков сегментации клиентской базы, позиционирования компании, построения бизнес-процессов и регламентов работы, определения ключевых показателей деятельности (KPIs). Программа курса
16 часов (2 дня)